Acord de prelucrare date

Cum lucrăm cu datele salonului și ale clienților.

Pe scurt, aici explicăm cum folosim datele pentru a ține aplicația sigură și curată.

Roluri și scopuri

Bifezi procesează informațiile pentru ca tu să primești programări. Tu le folosești pentru a-ți servi clienții. Simplu.

Instrucțiunile salonului

Salonul trebuie să păstreze în Bifezi informații corecte despre servicii, prețuri, durate, personal și program. Bifezi poate refuza cereri care ar duce la folosirea datelor în afara scopurilor de programare, suport sau siguranță.

Acces și confidențialitate

Accesul la datele salonului trebuie limitat la persoanele care au nevoie de ele. Conturile salonului nu trebuie partajate, iar parolele trebuie păstrate în siguranță. Bifezi păstrează audit pentru acțiunile importante.

Subprocesatori

Bifezi poate folosi furnizori tehnici pentru hosting, email, notificări, securitate, analiză tehnică, promovări marcate clar și căutare asistată. Lista este publicată pe pagina Subprocesatori și securitate.

Căutarea asistată Bifezi trebuie să folosească doar datele publice ale salonului și disponibilitatea din calendar. Cheile, parolele, codurile secrete și datele interne de acces nu trebuie expuse către furnizori externi sau utilizatori.

Cereri și incidente

Dacă un client cere acces, corectare sau ștergere, Bifezi și salonul cooperează pentru a răspunde corect. Dacă apare un incident care poate afecta datele, părțile se informează și iau măsuri proporționale cu situația.

Ștergere sau păstrare

La încetarea colaborării, datele se șterg, anonimizează sau păstrează doar cât este necesar pentru obligații legale, securitate, suport, prevenirea abuzului și apărarea drepturilor.